Forfait de maintenance WordPress
Un site WordPress a besoin d’une base technique saine, mais surtout d’un accompagnement fiable dans le temps pour continuer à le faire évoluer pour le bien de votre activité.
Notre forfait de maintenance assure la stabilité technique de votre site tout en vous donnant accès à une équipe hyper réactive pour vous accompagner, vous conseiller et faire évoluer votre site selon vos enjeux.
Un forfait pensé pour vous accompagner dans la durée
Pour nous, la maintenance ne se limite pas aux mises à jour.
Elle doit vous permettre de faire évoluer votre site WordPress, de vous former à plus d’autonomie sur le site web, sans perdre de temps ni d’énergie.
Gestion technique complète du site WordPress
Nous maintenons à jour le socle technique WordPress et serveur, indispensable au bon fonctionnement de votre site internet : mises à jour mensuelles de votre serveur, de WordPress et des extensions, correction des bugs, sauvegardes et suivi de la stabilité du site. Cette base permet de garantir un site fiable, sécurisé et prêt à évoluer.
4 heures annuelles dédiées à votre site
Chaque année, vous disposez de 4 heures de temps, à utiliser librement sur toute thématique en lien avec votre site web.
Ces heures peuvent servir à des ajustements, des évolutions simples, de l’aide à la prise en main, des conseils, des corrections, ou des temps d’échange pour faire avancer votre projet.
Réactivité et disponibilité
La réactivité fait partie intégrante de notre façon de travailler au studio (parfois trop mais c’est sûrement mieux dans ce sens-là). On aime vous apporter des solutions rapides quand c’est possible. Pour les sujets plus complexes, une réponse claire sur le travail engagé et le temps nécessaire à sa mise en oeuvre.
Avis clients
Elles et ils nous ont fait confiance, à Nantes et ailleurs, pour la maintenance de leur site WordPress. Nous sommes ravis de vous partager une sélection de leurs retours.
Parez Coaching
J’ai engagé Web Studio pour la création de mon site vitrine. Alexandre et Anatole ont su comprendre et traduire mes besoins et attentes en un site web complet et parfaitement adapté à mon activité. Leur disponibilité et leurs conseils avisés ont grandement facilité le processus. Merci pour votre excellent travail !
Alexis Parez
Agence Webird
Je travaille avec Web Studio depuis plus de 2 ans maintenant, sur de nombreuses créations de sites pour des clients communs. Tous les dossiers sont parfaitement maîtrisés : prise de brief, devis carré, webdesign, intégration, optimisation SEO, gestion de l’hébergement, maintenance.
Aurélie Malignani
CHU de Nantes
Le CHU de Nantes a fait appel à Web Studio pour la refonte de son site marque employeur. Nous sommes très satisfaits de l’accompagnement proposé : écoute, créativité, efficacité et réactivité ont été au rendez-vous ! Nous recommandons donc leurs services pour vos futurs projets web.
Jérémy Lechevretel
réactif
Indépendant
engagé
pédagogue
Forfait de maintenance WordPress : nos réponses à vos questions
La maintenance d’un site soulève souvent des questions très concrètes sur la disponibilité, l’accompagnement et les limites du forfait de maintenance WordPress. Voici nos réponses, en toute transparence.
Pourquoi un crédit d’heures annuel ?
Ce fonctionnement permet de vous laisser de la souplesse dans l’utilisation du forfait. Certains besoins sont ponctuels, d’autres plus concentrés à certains moments de l’année. Les heures sont là pour s’adapter à votre rythme et à vos priorités.
Que couvrent exactement les 4 heures incluses ?
Les 4 heures peuvent être utilisées pour de l’assistance, des ajustements, de la formation, des corrections, des conseils ou des évolutions simples. Elles sont là pour vous accompagner dans l’usage réel de votre site, pas uniquement pour gérer la technique.
L’idée est simple : vous pouvez compter sur nous n’importe quand grâce à ces heures.
Est-ce que j'aurais accès à un suivi des heures consommées ?
Oui, toutes nos interventions sont tracées dans votre espace client Web Studio. C’est ici que vous aurez accès aux heures consommées et restantes pour l’année en cours.
Le forfait inclut-il des évolutions importantes ?
Les évolutions simples peuvent être intégrées dans le forfait. Pour des besoins plus conséquents, un devis est proposé afin de garantir une bonne maîtrise du temps et du budget.
Est-ce que vous intervenez sur des sites que vous n’avez pas créés ?
Dans certains cas, nous pouvons reprendre un site WordPress existant en maintenance, à condition de passer par une phase d’audit et de diagnostic, de remise à niveau technique et de sécurisation avant d’intégrer le forfait.
Le forfait de maintenance WordPress est-il reconduit automatiquement ?
Non. Les forfaits de maintenance WordPress ne sont pas reconduits tacitement.
Un mois avant l’échéance, nous prenons systématiquement contact avec vous pour valider le renouvellement. Cette démarche nous permet de travailler avec des clients réellement engagés sur l’évolution de leur site.
J'ai besoin d'un dépannage, il faut obligatoirement avoir un forfait de maintenance ?
Dans l’idéal oui, c’est ce que nous proposons après le dépannage de site WordPress à Nantes, sans obligation. Pourquoi dans l’idéal ? Car nous privilégions les relations à long terme avec nos clients, pour maintenir votre site WordPress dans les meilleures conditions et rester disponible pour vous dès que vous en avez le besoin. C’est aussi pour vous une façon de maîtriser votre budget annuel, cadré par le forfait de maintenance de votre site WordPress.