Forfait de maintenance WordPress
Maintenance de site WordPress à Nantes : au-delà des mises à jour et de la sécurité, nous vous offrons un accompagnement réactif et humain. Nous restons disponibles quand vous en avez besoin, vous formons pour gagner en autonomie et vous conseillons régulièrement pour faire évoluer votre site dans le bon sens.
Une équipe engagée et une réactivité au top du top !
Derrière Web Studio, il y a Alexandre et Anatole qui assurent la maintenance de votre site WordPress. Deux interlocuteurs impliqués, qui connaissent votre site et restent disponibles quand vous en avez besoin.
Notre approche est simple : être présents, vous répondre rapidement et vous accompagner dans le temps pour que votre site reste un vrai outil, utile et maîtrisé.
La maintenance de site WordPress à Nantes :
la différence web studio !
Ce que vous n'aurez jamais avec nous :
- Des délais de réponse interminables, et une situation qui stagne
- Un support impersonnel, sans réelle compréhension de votre activité
- Un site que vous ne gérez pas, dépendant des interventions de l'agence
- Un site qui stagne et n'évolue plus depuis trop longtemps
Avec Web Studio, des garanties :
- Une vraie réactivité, et vous allez même être surpris (en bien !)
- Un accompagnement humain, avec des interlocuteurs qui vous connaissent
- Une meilleure autonomie sur WordPress, grâce à nos vidéos tutoriel
- Un site qui évolue avec vous et grâce à nos conseils pro-actifs
Un forfait pensé pour vous accompagner dans la durée
Pour nous, la maintenance ne se limite pas aux mises à jour.
Elle doit vous permettre de faire évoluer votre site WordPress, de vous former à plus d’autonomie sur le site web, sans perdre de temps ni d’énergie.
Gestion technique complète du site WordPress
Nous maintenons à jour le socle technique WordPress et serveur, indispensable au bon fonctionnement de votre site internet : mises à jour mensuelles de votre serveur, de WordPress et des extensions, correction des bugs, sauvegardes et suivi de la stabilité du site. Cette base permet de garantir un site fiable, sécurisé et prêt à évoluer.
4 heures annuelles dédiées à votre site
Chaque année, vous disposez de 4 heures de temps, à utiliser librement sur toute thématique en lien avec votre site web.
Ces heures peuvent servir à des ajustements, des évolutions simples, de l’aide à la prise en main, des conseils, des corrections, ou des temps d’échange pour faire avancer votre projet.
Réactivité et disponibilité
La réactivité fait partie intégrante de notre façon de travailler au studio (parfois trop mais c’est sûrement mieux dans ce sens-là). On aime vous apporter des solutions rapides quand c’est possible. Pour les sujets plus complexes, une réponse claire sur le travail engagé et le temps nécessaire à sa mise en oeuvre.
Avis clients
Ils nous ont fait confiance, à Nantes et ailleurs, pour la création de leur site internet sur-mesure. Nous sommes ravis de vous partager une sélection de leurs retours.
Capacités
Nous travaillons avec Web Studio depuis plus d’un an maintenant et sommes toujours aussi satisfaites de l’accompagnement fourni pour faire évoluer notre site web. Alexandre et son équipe sont très réactifs et trouvent toujours des solutions à nos problèmes !
Marion
Arche Hypnose
Nous travaillons avec Web Studio depuis plusieurs mois sur nos différents sites web et nous en sommes ravis. Que ce soit dans la création de site ou dans la maintenance et mise à jour, Alex et Anatole traduisent brillamment nos besoins en fonctionnalités sur le site. Ils sont toujours à l’écoute, très réactifs et toujours prêts à nous (re)expliquer les aspects techniques pas toujours clairs pour nous.
Je ne peux que recommander Web Studio !
Anne-Sophie
Once in the Flow
Dotée d’une équipe dynamique et à l’écoute de nos besoins, nous sommes ravi de travailler avec WebStudio. Nous disposons d’un tableau de bord dédié pour suivre les mises à jour de notre site. Ils sont force de proposition et réactif, ce qui est très agréable au quotidien.
Franck
Made in Couëron
Alexandre et son équipe sont réactifs, compétents et très à l’écoute des besoins des professionnels. J’étais embêté avec la maintenance de mon site internet, ce n’est plus qu’un mauvais souvenir ! Merci beaucoup !
Thomas
Forfait de maintenance WordPress : nos réponses à vos questions
La maintenance d’un site soulève souvent des questions très concrètes sur la disponibilité, l’accompagnement et les limites du forfait de maintenance WordPress. Voici nos réponses, en toute transparence.
Pourquoi un crédit d’heures annuel ?
Ce fonctionnement permet de vous laisser de la souplesse dans l’utilisation du forfait. Certains besoins sont ponctuels, d’autres plus concentrés à certains moments de l’année. Les heures sont là pour s’adapter à votre rythme et à vos priorités.
Que couvrent exactement les 4 heures incluses ?
Les 4 heures peuvent être utilisées pour de l’assistance, des ajustements, de la formation, des corrections, des conseils ou des évolutions simples. Elles sont là pour vous accompagner dans l’usage réel de votre site, pas uniquement pour gérer la technique.
L’idée est simple : vous pouvez compter sur nous n’importe quand grâce à ces heures.
Est-ce que j'aurais accès à un suivi des heures consommées ?
Oui, toutes nos interventions sont tracées dans votre espace client Web Studio. C’est ici que vous aurez accès aux heures consommées et restantes pour l’année en cours.
Le forfait de maintenance WordPress inclut-il des évolutions importantes ?
Les évolutions simples peuvent être intégrées dans le forfait. Pour des besoins plus conséquents, un devis est proposé afin de garantir une bonne maîtrise du temps et du budget.
Est-ce que vous intervenez sur des sites que vous n’avez pas créés ?
Dans certains cas, nous pouvons reprendre un site WordPress existant en maintenance, à condition de passer par une phase d’audit et de diagnostic, de remise à niveau technique et de sécurisation avant d’intégrer le forfait.
Le forfait de maintenance WordPress est-il reconduit tacitement ?
Non. Les forfaits de maintenance WordPress ne sont pas reconduits tacitement.
Un mois avant l’échéance, nous prenons systématiquement contact avec vous pour valider le renouvellement. Cette démarche nous permet de travailler avec des clients réellement engagés sur l’évolution de leur site.
J'ai besoin d'un dépannage, il faut obligatoirement avoir un forfait de maintenance ?
Dans l’idéal oui, c’est ce que nous proposons après le dépannage de site WordPress à Nantes, sans obligation. Pourquoi dans l’idéal ? Car nous privilégions les relations à long terme avec nos clients, pour maintenir votre site WordPress dans les meilleures conditions et rester disponible pour vous dès que vous en avez le besoin. C’est aussi pour vous une façon de maîtriser votre budget annuel, cadré par le forfait de maintenance de votre site WordPress.