Dépannage WordPress en urgence
Vous avez un site internet WordPress qui bug ou qui a été piraté ? Nous agissons rapidement avec un audit et dépannage WordPress à Nantes pour remettre votre site sur pied.
Réponse sous 24h pour les urgences, contactez-nous par téléphone ou la page contact.
Les pannes ou piratages pour lesquels nous intervenons sur votre WordPress
Notre approche vise à sécuriser durablement le site WordPress, mettre à jour le serveur et corriger ou remplacer ce qui le nécessite pour un site sécurisé.
Ecran blanc ou erreur critique
Souvent la conséquence d’une mise à jour ayant échoué, nous analysons la cause racine du problème et vous proposons une solution pour la remise en route du site WordPress.
Erreur 500 ou site inaccessible
Problème de configuration serveur dans la majorité des cas, nous remettons de l’ordre dans votre installation technique du WordPress.
Site WordPress piraté
Identification des failles de sécurité ayant causé le piratage, nettoyage des fichiers infectés et protection contre les prochaines attaques.
Paiements WooCommerce en panne
Analyse de votre configuration actuelle et des logs techniques, pour nettoyer et corriger les réglages.
Temps de chargement très lent
Analyse des blocages et mises en place des règles de vitesse de chargement telles que l’optimisation du cache et des images.
Votre expert dépannage WordPress à Nantes
Pour les interventions en urgence et dépannages WordPress à Nantes, c’est Alexandre, expert WordPress, votre contact privilégié.
Peu importe l’état de votre site WordPress, il a pour seul objectif de vous éclairer sur ce qui bloque et de vous dépanner rapidement.
Combien coûte un dépannage WordPress ?
Très compliqué pour nous de vous annoncer un prix exact car cela dépend de chaque situation. Mais nous savons, par expérience, qu’aucun devis de dépannage est en dessous du tarif annoncé ci-dessous.
Ce qui est inclus
- Appel de cadrage
- Diagnostic du site et du serveur
- Actions de dépannage
- Sécurisation du site WordPress
- Compte-rendu écrit
Comment se passe une intervention de dépannage WordPress ?
01
Diagnostic de la panne ou du piratage
Suite à un entretien visio, l’analyse du site et du serveur permettent d’établir un diagnostic précis et un devis associé aux actions à mener.
02
Remise à niveau technique
Mise en place des actions de corrections et de nettoyage du site et renforcement des points de sécurité WordPress indispensables.
03
Compte-rendu détaillé et préconisations
Un mail vous est envoyé avec le détail des actions menées et les conseils à suivre pour éviter que cela se reproduise à l’avenir.
Ils nous confient
la maintenance de leur site
Elles et ils nous ont fait confiance, à Nantes et ailleurs, pour l’audit et le dépannage de leur site WordPress. Nous sommes ravis de vous partager une sélection de leurs retours.
Made in Couëron
Alexandre et son équipe sont réactifs, compétents et très à l’écoute des besoins des professionnels. J’étais embêté avec la maintenance de mon site internet, ce n’est plus qu’un mauvais souvenir ! Merci beaucoup !
Thomas
Once in the Flow
Dotée d’une équipe dynamique et à l’écoute de nos besoins, nous sommes ravi de travailler avec WebStudio. Nous disposons d’un tableau de bord dédié pour suivre les mises à jour de notre site. Ils sont force de proposition et réactif, ce qui est très agréable au quotidien.
Franck
Arche Hypnose
Nous travaillons avec Web Studio depuis plusieurs mois sur nos différents sites web et nous en sommes ravis. Que ce soit dans la création de site ou dans la maintenance et mise à jour, Alex et Anatole traduisent brillamment nos besoins en fonctionnalités sur le site. Ils sont toujours à l’écoute, très réactifs et toujours prêts à nous (re)expliquer les aspects techniques pas toujours clairs pour nous.
Je ne peux que recommander Web Studio !
Anne-Sophie
Dépannage WordPress à Nantes : vos questions
Lorsqu’un site WordPress rencontre des problèmes techniques et nécessite un dépannage, les questions sont souvent urgentes. Quelques éléments de réponse ci-dessous pour vous éclairer.
Combien coûte un dépannage WordPress ?
Très compliqué pour nous de vous annoncer un prix exact car cela dépend de chaque situation. Mais nous savons, par expérience, qu’aucun devis de dépannage est en dessous de 250€ ht.
En combien de temps intervenez-vous ?
Sous 48h en jours ouvrés, votre site sera remis en état et en pleine sécurité. Nous avons besoin de votre réactivité pour récupérer les accès.
Que faire en attendant l'intervention ?
Ne touchez à rien, car le diagnostic doit permettre d’identifier la cause racine de l’erreur ou la source d’un piratage. Sans cela, notre intervention sera incomplète.
Préparez les accès aux différents éléments qui composent votre site : WordPress et serveur principalement.
Mon site WordPress est piraté, que faites-vous exactement ?
Nous analysons les fichiers infectés et identifions la cause racine du piratage afin de traiter la faille en premier lieu.
Ensuite, nous remettons tout le site et le serveur au propre, avec une couche de sécurisation supplémentaire.
Si vous n’en aviez pas, un système de sauvegarde est mis en place sur votre site WordPress.
Est-ce que tous les sites WordPress peuvent-être repris ?
Oui, même si certains n’ont pas été mis à jour depuis très longtemps, nous pourrons à minima vous éclairer sur ce qui pertinent dans votre situation : tout remettre à jour ou repartir d’une base plus saine.
Faites-vous des interventions en dehors de Nantes ?
Oui, nos interventions peuvent se faire à distance sans aucun soucis, tant que nous avons tous les accès nécessaires.
Faut-il ensuite souscrire un forfait de maintenance ?
Aucune obligation, même si nous le recommandons fortement, pour éviter de revivre la même situation d’ici quelques mois / années.